網貸暴力催收何時了?
近日,度小滿催收又成為了大家商談的話題。
去年年底,女演員、歌手劉樂妍在社交平臺發視頻吐槽,“最近有個叫度小滿的討債公司,一直打電話騷擾我,從早到晚一直打,我真的受到很大的困擾?!?/p>
而之所以劉樂妍被度小滿一直騷擾的原因,是有某位姓周的人士向度小滿借款后逾期不還,導致度小滿頻繁短信、電話轟炸,讓劉樂妍協助催收還款。
但劉樂妍卻表示,其根本不認識周某,也更無從談起協助尋找了。而之所以劉樂妍成為被騷擾之人,則是因為其在互聯網上有數百萬粉絲,并且實名和電話一直對外公開,所以被周某填作緊急聯系人。然而,在解釋之后,度小滿依然沒有停下騷擾,而是依然早上打、晚上打,不分時段地進行騷擾。
而在黑貓投訴平臺中,搜索度小滿催收關鍵詞,將能看到11353條相關投訴,其中絕大多數都是因還款逾期后,度小滿進行了各類形式的騷擾和催收,并且有著爆破當事人通訊錄的情況。
鳳凰網也同度小滿官網進行了聯系,度小滿客服表示,“緊急聯系人的姓名、電話是借貸人自行填寫的,流程上并不需要被填寫的緊急聯系人做確認?!边@也解釋了女明星劉樂妍為什么會成為陌生人周某貸款的緊急聯系人。
而出現劉樂妍這樣的情況時,度小滿客服表示,信貸客服熱線這邊是看不到相關緊急聯系人信息的,如果要更改只能讓借貸人在度小滿APP上更改,也就意味著只要你被填上,你就無可奈何。
對于“貸款逾期后會不會致電緊急聯系人的問題”,度小滿客服表示,“我們這邊是信貸客服熱線,跟貸后催收人員是兩個部門,所以不太了解貸后相關問題,但都會在合規的范圍內進行?!?/p>